Strategy หรือกลยุทธ์ ในภาษาอังกฤษ มาจากคำว่า Strategia

หมายถึงศาสตร์ และศิลป์ เป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญที่จะนำไปสู่เป้าหมายตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้

ซึ่งสามารถแบ่งออกมาได้เป็น 3 ระดับของการออกแบบกลยุทธ์ได้แก่

  • กลยุทธ์ระดับองค์กรหรือกลุ่มกิจการ (Corporate Strategy)
  • กลยุทธ์ระดับธุรกิจ (Business Strategy)
  • กลยุทธ์ระดับปฏิบัติการ (Funtional Strategy )

โดยแต่ละระดับจะใช้สำหรับการวางแผนในแต่ละส่วน เพื่อให้ครอบคลุมกับการทำงานของทั้งองค์กร